1. Benutzerpflichten
Als Nutzer unserer Website verpflichten Sie sich, die folgenden Regeln einzuhalten:
- Sie dürfen die Website nur für rechtmäßige Zwecke nutzen.
- Sie dürfen keine Inhalte hochladen oder verbreiten, die gegen geltende Gesetze verstoßen oder die Rechte Dritter verletzen.
- Sie sind verpflichtet, alle angegebenen Informationen wahrheitsgemäß und korrekt anzugeben.
2. Waren und Dienstleistungen
Wir bieten eine Vielzahl von Spielzeugen und Zubehör für Kinder an. Alle Produkte werden mit einer detaillierten Beschreibung und, falls zutreffend, mit technischen Spezifikationen versehen. Bitte beachten Sie, dass bestimmte Artikel aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden können.
3. Bestell- und Zahlungsbedingungen
Alle Bestellungen unterliegen unserer Verfügbarkeit und Bestätigung. Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsmethoden:
- Visa
- MasterCard
- JCB
- PayPal
Die Zahlung wird zum Zeitpunkt der Bestellung fällig. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen abzulehnen oder zu stornieren, wenn wir betrügerische Aktivitäten vermuten.
4. Lieferung
Wir bieten zwei Versandoptionen an:
- Standardversand: Verwendung von DHL oder FedEx, Lieferzeit 10-15 Werktage nach Versand, Kosten: 12,95 €.
- Kostenloser Versand: Für Bestellungen über 50 €, Verwendung von EMS, Lieferzeit 15-25 Werktage nach Versand.
Die Bearbeitungszeit Ihrer Bestellung beträgt 1-2 Werktage. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Tracking-Nummer.
5. Rückgabe und Umtausch
Wir möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Einkauf vollkommen zufrieden sind. Sollten Sie einen Artikel zurückgeben oder umtauschen müssen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Ware. Bitte beachten Sie, dass bestimmte Artikel aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden können.
Der Rückgabeprozess umfasst folgende Schritte:
- Kontaktieren Sie uns per E-Mail mit Ihrem Namen, der Bestellnummer und dem Grund für die Rückgabe.
- Wir senden Ihnen eine Rücksendeanweisung und die Adresse, an die Sie das Paket senden sollen.
- Verpacken Sie die Ware sicher und senden Sie sie an die angegebene Adresse. Bitte verwenden Sie einen nachverfolgbaren Versanddienst.
- Sobald wir die Ware erhalten und überprüft haben, werden wir Ihnen eine Erstattung oder den Umtausch anbieten.
6. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte auf dieser Website, einschließlich Texte, Grafiken, Logos und Bilder, sind Eigentum von Die Spielzeugbude oder deren Lizenzgebern und sind durch Urheberrechtsgesetze geschützt. Die Nutzung dieser Inhalte ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung ist untersagt.
7. Haftungsbeschränkung
Die Spielzeugbude haftet nicht für indirekte, zufällige oder Folgeschäden, die aus der Nutzung unserer Website oder der von uns angebotenen Produkte entstehen. Unsere Haftung ist auf den Kaufpreis der betroffenen Ware beschränkt.
8. Kontakt
Wenn Sie Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren:
- E-Mail: [email protected]
- Adresse: Burgstraße 9, Solingen, DE 21147
